lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

วิธีการสั่งซื้อสินค้า และคำถาม-ตอบที่พบบ่อย ก่อนสั่งซื้อสินค้าและฝากคำถามกรุณาอ่านตรงนี้ก่อนครับ

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

ร้านมหาโฟน นำเข้าสินค้าเองและจัดจำหน่ายเองทุกชนิดที่มีอยู่ในร้านนะครับ โดยเน้นสินค้า Ainol เพราะดูและซ่อมบำรุงง่าย หาอะไหล่ง่ายกว่าและในแต่ละวันจะมีคำถาม 108 ฝากทางหลังร้านทุกๆวัน บางคำก็ซ้ำๆที่มีอยู่หน้าเว็บ หรือ ในเว็บบอร์ดทำให้ทางร้านไม่ตอบครับ อาจทำให้ท่านเสียความรู้สึกไป จึงขอรวบรวมคำถามบ่อยๆมาไว้ที่เดียวกันครับ

จะสั่งซื้อมีสินค้าหรือไม่
ดูสถานะสินค้าครับ (หยิบลงตะกร้า) หมายถึง สินค้ามีแน่นอน (สินค้าหมด) หมายถึง หมดชั่วคราว รอสินค้าเข้า สินค้าที่เลิกขายจะนำออกจากหน้าเว็บครับ

จะสั่งซื้อแล้ว จะทำอย่างไร
แนะนำอ่านสเปคเครื่องให้ชัดเจน -ทำรายการสั่งซื้อ- โทรคอนเฟิร์มการสั่งซื้อ - โอนตังค์ - โทรคอนเฟิร์มการโอนตังค์ครับ - ร้านเตรียมสินค้าพร้อมส่งทันที

ยกเลิกการสั่งซื้อครับ
ได้ครับ ไม่มีปัญหาอะไรเลย ทางร้านไม่รบกวนลูกค้า หรือ เซ้าซี้ลูกค้าครับ

ทำรายการสั่งซื้อไปแล้ว ร้านไม่ติดต่อกลับครับ
ใช่ครับ ร้านไม่โทรไปรบกวนลูกค้า เรารอให้ลูกค้าโทรมาคอนเฟิร์ม แล้วคุยกันครับ

สั่งซื้อแล้ว จะได้รับ เมื่อไหร่
สินค้าที่ท่านสั่งซื้อในเว็บ ส่งให้ได้ทันที ที่ชำระเงิน โดยร้านส่งของรอบเย็น 17.00 น. ทุกวัน ภายใน 48 ชั่วโมงทำการท่านควรจะได้รับสินค้า

มีประกัน หรือ เปล่า
มีครับ เขียนกำกับใต้สินค้าทุกรายการ แต่ละรายการประกันไม่เหมือนกัน โปรดอ่านให้ละเอียด ทางร้านปฏิบัติตามนั้นอย่างเคร่งครัด

รุ่นใหนดีกว่ากัน
ขอให้เลือกซื้อตามใจชอบนะครับ อยากได้รุ่นใหนซื้อรุ่นนั้น ตามงบในกระเป๋า และจะซื้อให้คนวัยใหนใช้

สิ้นค้ามีปัญหาบางเปล่า
มีบ้าง พบปัญหาบ้าง ถ้ามีที่ตัวเครื่องร้านรับประกันอยู่แล้ว แต่ถ้ามีปัญหาที่ลูกค้าใช้งานไม่เป็น หรือไม่ชอบรูปลักษณ์สินค้า ทางร้านก็ปวดหัวเช่นกันครับ

สินค้ามีปัญหาจะส่งซ่อมอย่างไร
ซื้อหน้าร้าน มาซ่อมเองที่ร้าน หากซื้อทางไปรษณีย์ ส่งซ่อมทางไปรษณีย์ครับ

ส่งแบบ พกง. หรือไม่
ส่งครับ เฉพาะลูกค้าคอนเฟิร์มเท่านั้นครับ และจะเตรียมสินค้าหลังจากเตรียมสินค้าให้ลูกค้าที่ท่านอื่นๆที่ชำระเงินแล้วก่อนครับ ค่าส่ง + ค่าธรรมเนียม 300 บาท

ส่งขนส่งเอกชน คือ อะไร
ลูกค้าที่ไม่อยู่ในวงการค้าขายอาจไม่รู้ว่า มีการขนส่งเอกชนแข่งขันกับไปรษณีย์อยู่นะครับ ขนส่งชนิดนี้จะเน้นเฉพาะอำเภอเมือง หรือ อำเภอใหญ่ๆ จะมารับสินค้าถึงร้าน และจัดส่งถึงมือผู้รับ ภายใน 24 ชั่วโมง เร็วกว่าไปรณีย์ และปลอดภัยด้วย

สั่งแล้ว จะได้รับสินค้าหรือไม่
ได้รับ 100 เปอร์เซนต์ ร้านมหาโฟน ขายส่งให้ลูกค้าที่เป็นร้านค้าด้วย แต่ละร้านสั่งหลายหมื่นบาทถึงหลักแสน ยังกล้าโอนตังค์มาได้ หากสั่งซื้อหลัก 2-3 พันแล้ว กลัวร้านไม่ส่งของ ก็ไม่ต้องสั่งครับแล้วครับ เพราะท่านไม่เชื่อใจเรา เราก็ไม่พร้อมบริการหลังการขาย ลูกค้าที่โอนตังค์หลักร้อย มาสั่งซื้อเรายังตรวจสอบดูตลอดว่าส่งให้ลูกค้าหรือยัง

สั่งซื้อโอนตังค์ และทางร้านเงียบเลยไม่เห็นตอบกลับอะไรเลย
กรณีนี้จะเกิดกับลูกค้าที่สั่งซื้อหลังร้าน - โอนตังค์ แจ้งชำระหลังร้าน โดยไม่โทรศัพท์แจ้ง  อันนี้ไม่ต้องห่วงครับ ลูกค้าแบบนี้ทางร้านให้ความเกรงใจเป็นอันดับหนึ่ง เพราะถือว่าให้ความวางใจต่อร้านมาก การโอนเงินของท่านทุกรายการเรารู้อัตโนมัตอยู่แล้ว เพราะระบบ SMS ของธนาคารแจ้งเราตลอด และทางร้านจัดเตรียมสินค้าให้ท่าน และ จัดส่งก่อนใคร ในแต่ละวัน หากครบ 24 ชั่วโมงตั้งแต่ท่านชำระเงิน ลองโทรมาถาม Tracking รับรองได้ทุกคน

หลังการส่ง เช็ค สถานะ ได้ใหมครับ
ได้ครับ แต่รบกวนลูกค้าโทรมาขอ Tracking นะครับ ปกติทางร้านไม่ได้ส่งให้ลูกค้า เพราะแต่ละวันส่งมากมาย เราคิดง่ายๆว่า จะส่งหรือ ไม่ส่ง เราต้องรับผิดชอบทั้งหมดอยู่แล้ว หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้า

และจากการประเมินลูกค้าของทางร้านเราพบว่า ลูกค้าที่ดูรายละเอียดดีแล้ว จะตรงดิ่งมาซื้อที่ร้าน - ลูกค้าออนไลน์ที่ซื้อเลยส่วนมากจะทำรายการเลยไม่ถาม ตื่นเช้ามาเจอรายการสั่งซื้อทุกวัน - บางท่านก็โอนตังค์โดยไม่แจ้ง - ท่านทีโทรถามมากๆ ส่วนใหญ่จะไม่ซื้อ - ลูกค้าที่ส่งข้อความมาถามหลังร้าน น้อยมากที่จะซื้อ ข้อนี้เล่าให้ฟัง สำหรับลูกค้าที่จะสั่งซื้อสินค้าจากร้าน ว่าคนที่เชื่อมั่นต่อร้านมหาโฟนนั้นมากมายที่ร้านต้องขอบคุณไว้ในโอกาสนี้ และไม่รู้สึกว่าเสียเวลา ใดๆ เมื่อท่านโทรพูดคุยด้วยครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #1
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

ร้านเวกัส อาคารไอทีพลาซ่า อ.เมือง จ.อุดรธานี โทร 042180049 ตัวแทนจำหน่าย ผลิตภัณฑ์มหาโฟน

 

ซื้อที่ร้านเวกัส เหมือนซื้อที่ร้านมหาโฟน การประกันส่งเคลมหรือติดต่อตรงที่่ร้านมหาโฟนได้เลย

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #2
(Guest)
นารีรัตน์ บรรณจงส์ (Guest)
IP: 125.26.146.x
3 ปีที่ผ่านมา

ต้องการแท็บแล็ตสำหรับนักเรียนโหลดแอพต่างๆได้ดูหนังฟังเพลงได้  ราคาเบาๆไม่แพงนักเพราะถ้าเสียไปแล้วไม่เสียดาย(เด็กเล่น)ไม่เอาแบบโทรได้นะคะ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #3
(Guest)
สนธยา (Guest)
IP: 118.172.109.x
3 ปีที่ผ่านมา

สอบถาม นำ แทปเล็ต AMPE A76   7 inch Windows4 UI 2 กล้อง มาจำหน่ายไหมครับ จะซื้อให้หลานก่อนสงกรานต์

2 ตัว ของตนเองเล็ง Ainol Novo7 Fire ไว้ ถ้าสั่งมาได้จะได้ซื้อพร้อมกันเลย

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #4
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

สอบถาม นำ แทปเล็ต AMPE A76   7 inch Windows4 UI 2 กล้อง มาจำหน่ายไหมครับ จะซื้อให้หลานก่อนสงกรานต์

2 ตัว ของตนเองเล็ง Ainol Novo7 Fire ไว้ ถ้าสั่งมาได้จะได้ซื้อพร้อมกันเลย

 

ไม่ไหวจะเคลียร์กับ AMPE ครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #5
(Guest)
ประมวล วงศ์สว่างพานิช (Guest)
IP: 49.0.109.x
3 ปีที่ผ่านมา

เข้าPLAYสโตร์ สร้างบัญชีgoogle account ไม่ได้ กลับมาที่เดิมทุกที ทั้ง ๆ ที่เข้ามาก็เป็น สิบสิบเครื่องแล้ว

เป็นเพราะอะไรค่ะ  หรือว่าต้องสมัคร gmail ใหม่ 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #6
(Guest)
pinyo (Guest)
IP: 125.26.215.x
3 ปีที่ผ่านมา

ทางร้านจะนำ hdc n7100 ram 1 gb เข้ามาจำหน่ายบ้างไหมครับ

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #7
(Guest)
Pisit (Guest)
IP: 49.49.22.x
3 ปีที่ผ่านมา

ต้องการซื้อ แบตเตอรี่ ของ ONDA ขนาดความกว้าง 2 นิ้ว ยาว 5.5 นิ้ว ไม่ทราบว่ามีของหรือปล่าวครับ ถ้ามีขอทราบราคาด้วยครับ

 

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #8
soodjai 3 ปีที่ผ่านมา

ผมสั่งไปแล้ว แต่ยังเงียบอู่เลยครับอาทิตย์กว่าแล้ว(ให้ส่ง พ.ก.ง.ครับ)

Date: Sat, 8 Jun 2013 15:16:22 +0700 To: soodjai49@hotmail.com From: noreply@inet15756.lnwmail.com Subject: ร้านมหาโฟน :: รายการสั่งซื้อ เลขที่ 0687
ข้อความจากร้าน ร้านมหาโฟน

คุณได้ทำรายการสั่งซื้อสินค้าที่ร้าน ร้านมหาโฟน โดยมีรายละเอียดดังนี้

ข้อมูลรายการสั่งซื้อทั่วไป

Order ID : #0687
จำนวนสินค้า : 3 ชนิด  3 ชิ้น
สั่งซื้อเมื่อ : 08 มิ.ย. 2556 เวลา 15:16 น.
ราคารวม : 1,100.00 บาท

ข้อมูลผู้สั่งซื้อ

ชื่อผู้รับ : สุดใจ ผ่องใส
เบอร์โทร: 055-732071     089-4609004
อีเมล: soodjai49@hotmail.com
ที่อยู่ในการจัดส่ง: หมู่บ้าน .ทุ่งทราย  เลขที่ 387  หมู่ 1  ตำบล ทุ่งทราย  อำเภอ ทรายทองวัฒนา  จังหวัด กำแพงเพชร  62190

ข้อมูลการจัดส่ง

วืธีการจัดส่ง : พัสดุEMSเก็บเงินปลายทาง (พกง) (คงที่)
ระยะเวลาที่เตรียมสินค้าเพื่อส่ง: 1 วัน

รายการสินค้า

ภาพสินค้า ชื่อสินค้า ราคาต่อหน่วย จำนวน ราคารวม
Leather case  Ainol Legend : เคสหนัง ซองหนัง Ainol Legend
 
200.00 บาท 1 200.00 บาท
ฟิล์มกันรอย Ainol Fire Flame : ฟิล์มสั่งตัดกันรอยแบบใสตรงรุ่น
 
200.00 บาท 1 200.00 บาท
ทัชสกรีน กระจกหน้าจอ แท็บเล็ตจีน 7 นิ้ว แบบที่ 11
 
400.00 บาท 1 400.00 บาท
    ราคาสินค้าทั้งหมด 800.00 บาท
    ค่าขนส่งสินค้า 300.00 บาท
    ราคารวมทั้งหมด 1,100.00 บาท
QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #9
maxlay007 3 ปีที่ผ่านมา

โทรไปคุยเลยครับ(วันนี้ร้านปิด) หากผมเจอท่านมหาก็จะบอกให้ อีกทางครับ

และอีกอย่างท่านมหา(คุณสุระชั)บอกบ่อยๆให้โทรไปย้ำครับ

QUOTE 
ความคิดเห็นที่ #10
เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 ปีที่ผ่านมา

ผมสั่งไปแล้ว แต่ยังเงียบอู่เลยครับอาทิตย์กว่าแล้ว(ให้ส่ง พ.ก.ง.ครับ)

Date: Sat, 8 Jun 2013 15:16:22 +0700 To: soodjai49@hotmail.com From: noreply@inet15756.lnwmail.com Subject: ร้านมหาโฟน :: รายการสั่งซื้อ เลขที่ 0687
ข้อความจากร้าน ร้านมหาโฟน

คุณได้ทำรายการสั่งซื้อสินค้าที่ร้าน ร้านมหาโฟน โดยมีรายละเอียดดังนี้

ข้อมูลรายการสั่งซื้อทั่วไป

Order ID : #0687
จำนวนสินค้า : 3 ชนิด  3 ชิ้น
สั่งซื้อเมื่อ : 08 มิ.ย. 2556 เวลา 15:16 น.
ราคารวม : 1,100.00 บาท

ข้อมูลผู้สั่งซื้อ

ชื่อผู้รับ : สุดใจ ผ่องใส
เบอร์โทร: 055-732071     089-4609004
อีเมล: soodjai49@hotmail.com
ที่อยู่ในการจัดส่ง: หมู่บ้าน .ทุ่งทราย  เลขที่ 387  หมู่ 1  ตำบล ทุ่งทราย  อำเภอ ทรายทองวัฒนา  จังหวัด กำแพงเพชร  62190

ข้อมูลการจัดส่ง

วืธีการจัดส่ง : พัสดุEMSเก็บเงินปลายทาง (พกง) (คงที่)
ระยะเวลาที่เตรียมสินค้าเพื่อส่ง: 1 วัน

รายการสินค้า

ภาพสินค้า ชื่อสินค้า ราคาต่อหน่วย จำนวน ราคารวม
Leather case  Ainol Legend : เคสหนัง ซองหนัง Ainol Legend
 
200.00 บาท 1 200.00 บาท
ฟิล์มกันรอย Ainol Fire Flame : ฟิล์มสั่งตัดกันรอยแบบใสตรงรุ่น
 
200.00 บาท 1 200.00 บาท
ทัชสกรีน กระจกหน้าจอ แท็บเล็ตจีน 7 นิ้ว แบบที่ 11
 
400.00 บาท 1 400.00 บาท
    ราคาสินค้าทั้งหมด 800.00 บาท
    ค่าขนส่งสินค้า 300.00 บาท
    ราคารวมทั้งหมด 1,100.00 บาท

หลังสั่งซื้อมาหลายวัน เจ้าของรายการสั่งซื้อโทรมาคุยกับผมแล้ว และผมถามขวัญชัยที่รับผิดชอบส่งแบบ พกง.ว่าทำไมไม่ส่ง น้องบอกว่าไม่แน่ใจว่า ทัชสกรีนที่สั่งจะตรงรุ่นที่ใช้หรือเปล่า เลยไม่ได้ส่ง

เหตุผลคือ การสั่งอะไหล่ผู้ซื้อต้องโทรมายืนยันว่ารายการถูกต้องแน่นอน ร้านถึงจะส่งให้ คือ ร้านจะต้องให้ผู้สั่งยืนยันด้วยวาจาว่าถูกแล้ว (เพราะเคยมีการสั่งซื้อแล้ว ส่งไปให้ตามรายการสั่ง ปรากฏว่าไม่ตรงกับแท็บเล็ตของลูกค้า คือลูกค้าเป็นฝ่ายสั่งซื้อผิด ขอเงินคืนเฉย)

ผมบอกขวัญชัยว่า ลูกค้าโทรมายืนยันแล้วว่า เอา ให้ส่งไปด้วย แต่ก็ติดขัดด้วยว่าต้องไปดูแลหลานที่โรงพยาบาล ส่วนตัวเองลำพังการจัดส่งแบบ EMS กับเอกชนก็ตัวเป็นเกลียวแล้ว เลยไม่ได้ช่วยดูครับ

1
2
ถัดไป ›
แสดงความคิดเห็นที่ 1-10 จากทั้งหมด 11 ความคิดเห็น
ชื่อ
อีเมล
ข้อความ
  • ตอบกระทู้

 หรือ in box  mahaphoneshop

โทร  081-4070-771






CATEGORY

STATISTICS

หน้าที่เข้าชม8,349,660 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด3,520,029 ครั้ง
เปิดร้าน7 ส.ค. 2555
ร้านค้าอัพเดท3 ธ.ค. 2559

MEMBER

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
Go to Top